Secretaria de Saúde do Estado, notebooks para as ouvidoria do HRG.
Essa ação tem o objetivo de fortalecer a assistência à população através das Ouvidorias.
Segundo o secretário de Estado da Saúde, Carlos Felinto, “as ouvidorias cumprem um papel estratégico na construção de um SUS cada vez mais responsivo e próximo de quem mais importa que é a população. Esta entrega representa mais do que notebooks, simboliza o nosso compromisso do Governo do Tocantins com a escuta ativa, com o diálogo permanente e com o fortalecimento da democracia na saúde pública. Investir nas ouvidorias é valorizar a participação social e garantir que as vozes dos usuários sejam ouvidas, respeitadas e transformadas em melhorias reais para o nosso sistema de saúde”.
Fernando Mota, Diretor Geral do HRG, vê a ouvidoria hospitalar como um elo entre o gestor e os pacientes, com o intuito de ouvir demandas e melhorar cada vez mais os serviços oferecidos dentro do hospital.”O uso de equipamentos modernos tem o objetivo é melhorar a qualidade do atendimento e o relacionamento entre o hospital e os pacientes. Quero agradecer ao Governador Wanderlei Barbosa e ao Secretário da Saúde, Carlos Felinto, pelo empenho e dedicação em buscar sempre qualificar e equipar as Unidades Hospitalares do Tocantins de forma moderna, trazendo benefícios ao atendimento ao usuário do SUS.”
O ouvidor do HRG Wagner Lopes de Carvalho, diz que “equipar as ouvidorias hospitalares é muito importante, pois fortalece esse canal de comunicação, de maneira mais eficaz, podendo assim favorecer aos usuários um trabalho com maior qualidade e eficiência”.
